고속도로 미납요금 조회 및 납부 방법 총정리

고속도로 미납요금 조회 및 납부 방법 총정리

하이패스 단말기를 이용해 고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 한 번쯤 고속도로 미납요금에 대해 걱정해보셨을 겁니다.

간혹 카드 오류나 단말기 문제로 인해 정상적으로 요금이 결제되지 않으면, ‘미납요금’으로 전환되어 추후 별도로 납부해야 합니다. 이 글에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 간단하고 정확하게 안내드립니다.

1. 고속도로 미납요금이 발생하는 이유

고속도로 요금 미납은 대부분 하이패스 단말기 문제 또는 잔액 부족, 카드 오류로 인해 발생합니다.

또한 간혹 단말기 인식 실패로 인해 미납 상태가 되는 경우도 있습니다.

2. 고속도로 미납요금 조회 방법

한국도로공사 통합 홈페이지를 통해 조회할 수 있습니다.

1. 포털에서 ‘한국도로공사 통행료 서비스’ 검색 또는 www.hipass.co.kr 접속
2. 상단 메뉴에서 [미납통행료 조회] 클릭
3. 차량번호 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호) 입력
4. 조회 버튼 클릭 후 미납 내역 확인

미납 내역은 상세 날짜, 요금소 위치, 금액이 함께 표시되며, 납부 기한도 함께 확인 가능합니다.

3. 고속도로 미납요금 납부 방법

납부 방법은 다음과 같이 다양합니다:

• 온라인 납부: 홈페이지 내 신용카드 또는 계좌이체를 통해 즉시 납부 가능
• 모바일 앱: ‘고속도로 하이패스’ 앱을 통해 조회 및 납부
• 전화 납부: 한국도로공사 고객센터(1588-2504) 통해 ARS 납부
• 오프라인 납부: 고속도로 영업소나 금융기관 방문 납부 가능

4. 하이패스 미납요금 연체 시 불이익은?

일정 기간 미납 시 연체료가 발생하며, 반복적으로 미납하거나 고의적인 회피가 의심될 경우 차량 압류 및 번호판 영치 등 행정처분이 이루어질 수 있습니다.

따라서 반드시 기한 내 납부하는 것이 중요합니다.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 미납요금은 언제까지 납부해야 하나요?

A. 통상 1개월 이내 납부 권장이며, 이후 연체 이자가 부과될 수 있습니다.

Q. 하이패스 단말기 오류로 인한 미납은 어떻게 처리하나요?

A. 한국도로공사에 증빙자료를 제출하면 오류 원인에 따라 납부 면제 또는 정정 가능합니다.

Q. 타인이 운전한 차량의 미납요금도 내가 내야 하나요?

A. 차량 소유자 기준으로 미납요금이 부과되므로, 소유자가 납부 책임을 지게 됩니다.

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마무리

고속도로 미납요금 조회 및 납부는 생각보다 간단하지만, 방치할 경우 큰 불이익으로 이어질 수 있습니다.

정기적으로 하이패스 미납 내역을 확인하고, 문제가 생겼을 때 신속히 조치하는 것이 중요합니다.

위의 안내대로 진행하시면 누구나 쉽게 미납 내역을 조회하고 납부하실 수 있습니다.

 

고속도로 미납요금 조회 및 납부 바로가기

고속도로 통행료 홈페이지

 

 

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